Trocas e Devoluções

Em caso de problemas com a sua compra, entre em contato com a equipe da Jaboo Atacado pelo nosso WhatsApp.
Responderemos sua mensagem o mais breve possível.

Peças Faltando

Reclamações de peças faltantes só serão aceitas mediante vídeo abrindo o pacote lacrado. Nosso processo de separação e conferência é rigoroso, garantindo que os pedidos sejam enviados corretamente.

Política de Troca – Jaboo Atacado

• Não trocamos peças lavadas de forma incorreta ou já utilizadas.
• As trocas são realizadas apenas para peças com defeito de fabricação.
• Para solicitar a troca, a peça deve ser enviada para a Jaboo Atacado, com tag e lacre intactos, sem sinais de uso.
• Após o recebimento e análise do item, o cliente poderá optar pelo envio de uma nova peça ou o estorno do valor do produto.

⚠️ Importante: O envio de uma nova peça ou o estorno do valor será realizado apenas após o recebimento e análise do item com defeito.

• O prazo para solicitar troca por defeito de fabricação é de 15 dias corridos a partir do recebimento.
• O frete de envio da peça é por conta do cliente.
• A análise será feita assim que o item chegar à Jaboo Atacado, e em caso de confirmação do defeito, a troca ou o estorno será realizado conforme a escolha do cliente.